График работы: Пн-Сб с 8:30 до 19:00

Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», клиент может вернуть купленный товар в срок до 14 дней с момента его приобретения. Для того, чтобы сотрудники приняли оплаченный заказ без проблем, необходимо соблюдать правила, регламентированные статьей 9 Закона о защите прав потребителей.

Для возврата в офисе с собой необходимо иметь:

  • оригинал гарантийного талона (если он был в комплекте с товаром)
  • документ, подтверждающий оплату товара (при доставке наложенным платежом, чек с Новой Почты)
  • если покупка товара была оплачена картой - платежную карту, с которой была осуществлена оплата
  • документ, удостоверяющий личность

Для возврата товара Новой Почтой необходимо отправить товар по реквизитам:

Получатель: ООО "СК-статус" (067) 321-79-30

Вид доставки: Склад-Склад

Адрес: г. Киев, Отделение №96

Услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платёж" необходимо отменить

Оплата доставки — за счёт отправителя!

Возврат средств на карту после получения и проверки.


Наша компания вправе произвести независимую оценку состояния товара и отказать в приеме продукции обратно в случае обнаружения повреждений, признаков пользования товаром, неверно заполненных документов.